Sıkça Sorulan Sorular
SIKÇA SORULAN SORULAR
Sepete Ekleme işleminde nasıl ilerlenir?
Alışveriş Sepetinize ürün eklemeyi tamamladığınızda, Alışveriş Sepeti sayfasındaki "Ödeme Al" düğmesine tıklamanız yeterlidir; ödeme sürecinde size rehberlik edeceğiz.
Gönderim adresi nedir?
Gönderim adresi, gönderim adresinizdir. Uluslararası bir adresiniz varsa, sipariş vermeden önce adresinizi yeniden yazmanız çok yardımcı olur.
Ürünlerinizi herhangi bir yere gönderebilir misiniz?
Evet! Ancak, uluslararası görevler nedeniyle maruz kalabileceğiniz ek ücretlerden sorumlu değiliz.
Siparişlerimi ve ödemelerimi nasıl takip edebilirim?
Hesabınızda oturum açtıktan sonra, ödeme geçmişinizin durumu Sipariş Geçmişi altında bulunabilir. Taahhütlü kargo ile yapılan siparişlerde, kargo firmasından alınan makbuz sonrasında tarafınıza bir takip numarası (ürün takip numarası) verilecektir.
Kişisel bilgilerim ne kadar güvende?
Sitemiz, ödeme işlemi sırasında gönderilen tüm kişisel bilgileri şifrelemek için bir Güvenli Yuva Katmanı (SSL) protokolü kullanır. Bilgilerinizi nasıl güvence altına aldığımız ve kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.
Siteniz çerezleri yüklüyor mu?
Evet, bilgisayarınıza geçici olarak küçük bilgi paketleri yüklüyoruz. Çerezler, sipariş deneyiminizi kolaylaştırmak ve geliştirmek için tarafımızdan kullanılır. Çevrimiçi mağazamızı kullanmak için çerezleri her zaman etkinleştirmiş olmanız gerekir.